感染症内科で研修をしていました。

Googleで「性感染症クリニック」と調べました。

HIV患者の診療に従事していましたが、一般的な性感染症の経験が乏しかったため、性感染症診療に携われて、非常勤で勤務できるクリニックを探していました。他のクリニックはそのタイミングで募集をかけている所はありませんでした。

婦人科領域の診療経験が無かったことが不安でした。

予想以上にしっかりと面接にお時間を割いていただいて、驚きました。正直この業界では面接で判断されることが少ない業界なので。

あまり覚えていません。

大変スムーズで、独り立ちしてからもわからないことは教えていただけるのでありがたいです。

一番大変なことは、皮膚科・泌尿器科領域の視診です。今でも至らぬ点はあるかと思いますが、経験を積めていると感じます。やりがいを感じるのは、治療そのもの以上に患者教育で、総合病院などではリーチしにくい患者層に性感染症の正しい知識を持っていただけることに当院の存在意義を見出しています。

性感染症クリニックで働きたいと思っており、自分の通勤圏内で非常勤医師を募集していたのがこちらだったので。

受付のスタッフの方々も大変協力的で、楽しく働いています。

性感染症は一般の医療機関ですと出会うことは少ないかもしれませんが、一定の需要のある領域です。当院では治療意欲のある患者様が集まってくださるため、大変やりやすい環境で、性感染症に親しむことができます。ぜひ一緒に働きましょう。

一般市中病院で勤務しておりました。性感染症とは無縁の診療環境でした。

ネット検索で、患者様の評価が高く、また、YouTubeでの院長の明るい雰囲気にも惹かれました。

若い方々の力になれる診療に興味がありました。また、今まで経験したことが無い分野で医療をしたいという気持ちもありました。

面接前は、私が全く違う分野の医師なので、最初はお役に立てない事が確定していました。そうした点で受け入れて頂けるかどうかという点で不安でした。

YouTubeで拝見する雰囲気の通りで、院長、なあたむさんとも優しい方で、すぐに緊張はほぐれました。

自分の弱点は何か？　という質問です。非常勤の採用面接で、内面を問われるシチュエーションがなかったため印象に残っています。今思えば、人の繋がりを大切にされている院長のお考えもあるかと思います。

非常にスムーズでした。院長が短期間でメキメキ診療能力をつけるシステムを構築しており、希少なパターンの症例や、判断が難しい時のサポートなども丁寧で感謝しております。

1番大変に感じた事は、病変の視診です。アトラスで見て勉強していても、診察は全て初めてとなるため、まるで自信がありませんでした。院長の外来見学、併診サポートや、判断が難しい症例はすぐに判断せず検査を使ったフォロー方法を学ぶ事で、まだ勉強中ではありますが、より正しい診断に辿り着く過程が身につきました。
やりがいは、やはり患者様が良くなったことが分かった時です。性感染症は患者様にとって恥ずかしさや不快さもあり、また治療や検査の仕方も一般内科とは異なるかなり特殊な分野です。そんな中で、不安な表情で来られた患者さんとお話しし、一緒に納得のいく検査や治療を選べた時の患者様の安心された表情を見ることもとてもやりがいに思います。

綺麗で、システムも洗練されていた点。患者様に高いクオリティで医療を提供されていると強く感じた点です。

スタッフの方も優しい方に恵まれ、とても暖かいです。

院長先生は患者様だけでなく、スタッフや非常勤務医が働く環境にも気を配り最善を提供して下さっています。初めて性感染症領域で診療される方もやる気さえあれば、安心してどんどん勉強できます。新たな門出を応援しております。

耳鼻咽喉科の勤務医です。

HPと剣木先生がやられている動画を見て知りました。

性感染症を勉強させていただける場を探していました。他には、新橋にある『あおぞらクリニック』にも興味がありました。

面接には特に不安はありませんでした。

面接では、私がしてきた体験・経験、それにどう考えたのかを中心に聞かれたかと記憶しています。素直にそのまま答えました。

外来でクレームになった患者さんのエピソードについて、熱心に聞かれた印象があります。

研修ではカルテ、オーダーなどをチェックして頂き、アドバイスを頂けて良かったです。
また、時には一緒に診察して頂けたので、安心して研修できました。

コンジローマに対する窒素治療が著効した方などは、やりがいを感じました。
女性の診察は、全てが初めてであったため慣れるまで大変でしたが、非常に勉強になりました。

剣木先生、スタッフの方達のお人柄が素晴らしかったこと、診療科による制限がなく広く受け入れてくださる度量の大きさに惹かれました。

優しく接してくださり、非常に働きやすいです。

性感染症を勉強したいと本気で思ってらっしゃる先生方には、このクリニックは非常にいい環境だと思います。現在のバックグラウンドに関わらず、チャレンジしてほしいと思います。
優しい剣木先生がサポートしてくださると思います。

大学病院のマイナー外科に勤務していました。大学病院だとすぐに感染症科に紹介していたので、性感染症の診療経験はほぼない状態でした。

「感染症、クリニック」というワードでバイト先を検索していたところ、銀座ヒカリクリニックさんのYou tubeがヒットして知りました。

他にもバイトをしているので、週１でできる仕事を探していました。もともと興味のある分野だったので、他の性感染症クリニックにも応募したことがありますが、「男性医師限定」と断れられてしまいました。

これまで性感染症の診療経験がなかったので、断られるのではと不安でした。また男性医師じゃないけど大丈夫かな〜？　銀座のキラキラしたクリニックだけど、こんなおばさんでも大丈夫なのかな〜？　とも思いました。

You tube（ぽいぽんchの方）を見ていたので、ガツガツ！　グイグイ！　イケイケ！　な感じなのかなと思っていたら、院長先生も事務長さんもすごく真面目な雰囲気で、口調も丁寧、コミュニケーション能力高くて、いい意味で裏切られました（笑）。

確か「これまでの診療の中で苦手なこと（失敗したこと？）を教えてください」という質問があったのですが、私の答えに対して院長先生が共感の言葉をくださり、嬉しかったことを覚えています。

研修期間中は院長先生がバッグヤードにいてくださり、わからないことがあれば随時質問できる環境だったので安心できました。マニュアルがしっかりしているので、基本的な診療（検査の選び方、処方）は回数とともに慣れてきました。受付スタッフさんも事務長さんをはじめ、みなさん優しいので研修中もやりやすかったです。女性スタッフさんが可愛らしい方が多いので、勝手に癒されています（笑）。まだ患者さんからの予想外の質問に困ることもあり、そこは院長先生からの耳学問で学ばせてもらっています。

一番大変だったのはクスコでの診察です。自分もクスコで診察された経験があり、決して気持ちのいい検査ではないことはわかっているので、しっかり診察しつつ、できるだけ患者さんに不快感や苦痛を与えないようにするにはどうしたらいいかと考えながら研修しました。
やりがいを感じたことは月並みですが、やっぱり患者さんから感謝されることですね。お話ししていく中で最終的に検査も処方もしないことになった方もいらっしゃいますが、みなさん心配な症状を相談できただけでもかなり安心されたことが伝わってきます。「今日来てよかったです。ありがとうございました！」と言って帰っていかれる患者さんを見ると、やりがいを感じます。

難しい質問ですね、むしろこんな私を雇ってくださってありがとうございます。

とてもいいです！院長先生が褒め上手で、研修中からプレッシャーなど感じることなく働けています。受付スタッフさんもいい人ばかり・・・ありがとうございます。ランチでは銀座の美味しいお店を開拓しています。夕飯のお弁当も「今日は何弁当かな〜」とかなり楽しみです。

私は専門外・未経験からのスタートでしたが、銀座ヒカリクリニックでの経験が自分の専門分野でも役立つことがあり、診療の幅が広がったと感じています。これから働かれる先生方も色々なご経験をお持ちだと思うので、医療の話に限らず情報交換して学ばせていただけたら嬉しいです。

都内大学病院勤務しており、週に1度非常勤にて勤務させていただいておりました。
性感染症に関しては稀に診療する環境でした。

医局からの紹介で知り、ホームページや口コミからも患者様の評価高く、明るい雰囲気が伝わってまいりました。

泌尿器科外来、透析業務、外科当直や病棟当直などがありました。

ほぼ診療したことのない分野であり、また自由診療自体の経験も浅かったので業務を滞わせてしまうのではないかと不安でした。

院長先生も事務長さんも優しく、楽しく面接行えました。

今後開業を考えているか？との質問でした。現状今後のキャリアについてあまり考えられていなかったので今後の方針を考える良いきっかけとなりました。

スムーズでした。困った際にすぐに院長先生や事務長さんに質問できる環境にあり、安心感のある環境下で研修・独り立ちができました。

普段の診察においては検査データに基づいて診断することが大半ですが、視診による診断も多く最初とても難しく感じました。慣れていくうちにだんだんと診断できるようになった点や必ずしもその場で診断する必要がなく鑑別をしっかり挙げたうえでの検査の打診の仕方など学べることができました。

皆様優しく、明るく大変勤務しやすいです。

大変働きやすい環境下にあります。性感染症や自由診療に初めて携わる先生方もしっかり学べ、勤務できる条件がそろっております。是非当クリニックでの勤務をご検討ください。

自分の置かれていた状況は―――

武田（仮名）「私立文系女子で、外資系の会社に勤めたかったので、とにかく海外経験が必要になると思って、英語検定を受けて留学までこぎつけたんですよ、でもコロナで全部だめになって……飲食店での経験から接客やホスピタリティが求められる仕事を探していたんです。あと、銀座で働きたいっていうのもあって……」

クリニック状況は―――

ノリ「開業から半年が経過して、コロナの第一波が終わって、クリニックの認知度が徐々に上がってきたころでした。とにかく人手が足りなかったっていう……当時は医者ひとり、スタッフ２人でやっていて、スタッフの１人が遅刻とか無断欠勤が多くて、一人に全部負担がかかっちゃったんですよ。それで二人とも辞めるという最悪の結末になりました」

クリニックの第一印象は―――

武田「採用情報を見たら、『銀座』という立地で『ヒカリ』という屋号がキラキラしているから商業ビルの中にあって、院長先生は休日ゴルフをなさっているのかなとか思っていました。勝手に。でも実際は全然違くて笑いました。クリニックはコンパクトだし、先生はもっと優しくて落ち着いた印象でしたね」

武田さんの第一印象は―――

ノリ「面接当日は遅刻してきたんですよ。開業で採用の面接するようになってからドタキャンには慣れてたんで、その時も何事もなかったかのように自分の仕事をしていました。遅れて、でもしっかりスーツで髪をしっかり結って来られて、しっかりしている、『いつもの面接とは違うかも』という印象を受けましたね」

ノリ「仕事を覚えるのが早く、理解力も良かったですね。フットワークはものすごく軽かったです。これはおそらくカフェのチェーン店でアルバイトをされていた経験が生きていると思いました。ウチのクリニックはすべて個室なので、とにかくスタッフがフットワーク軽く動かなければいけないという特殊性があり、まさにそれにマッチしていましたね」

武田「とにかく即戦力が求められる現場でした。ひとり先輩がいらしたんですが、すぐにおやめになられて、直属の先輩が先生という環境で、先生がバーッと指示を出して来て、立ち振る舞うのでそれを頭の中で整理して、とにかく最初はすべてが呪文でしたね。慣れない医療用語もあったりして……」

武田さんへの不満はありましたか？

ノリ「不満はないですね。あ、でも最初の頃、語尾が「○○まーす♪」という風に言ってしまう事がありましたね。他に薬の説明や検査の報告方法をご案内することなどは完璧にできるのに、なぜか語尾が違和感がありましたね」

武田さんの言い分としては？

武田「あれは全然自覚していなかったですね。前の職場はカフェだったので○○フラペチーノでーす♪というノリだったので、そのまま言ってました。そんなに大きな問題とは思ってなかったです」

ノリ「大きな問題ですよね。患者さんは症状があって、つらい思いをしてきているのに、苦しんでいる患者さんに対して『お着換えお願いしまーす♪』『ティッシュはここにありまーす♪』」と言われるとちょっとイラっと来てしまうというか、つらいのに、軽いな、という所ですよね。やはりクリニックとか医療機関というのはそういう細やかな接遇が求められているんだよと伝えましたね」

ノリ「秋くらいにきれいなHPを作って、トイレを改装したら患者さんがものすごく来るようになって、多く来れば来るほど楽しいって言って仕事にやりがいを感じてくれている様子でしたね」

武田「働くにつれて、性感染症の知識も増えて余裕ができて、患者さんの悩みが理解できるようになりました。一人一人の患者さんにそれぞれ違うストーリーがあるというのが印象的でした。それに寄り添いたいという気持ちが強く奈って言って、辛い症状を抱えて来院した患者さんが、完治した時、先生と喜びましたね」

ノリ「チームワークも良かったですし、患者さん一人一人に対しても興味を示し、患者さんの事情を考えたうえでとにかく早く良くなってほしいという気持ちが芽生えて、仕事に生かされていました。患者さんにやさしく説明していた」

卒業を控えて　印象に残っている事はありますか？

ノリ「新人教育ですかね。新人教育がちょっと苦戦していましたね……」

武田「……」

ノリ「うーん……」

武田「うまくいってなかったですね」

ノリ「口癖が『患者さんの気持ちになって考えてごらん』とよく言っていて、新人さんが委縮しているように見えたというか」

武田「それに関しては、自分なりにすごい葛藤があって、先生に相談したんですね。『あんまり論理的にばかり説明することないぞ』って、『自分が動いて背中見せることが大事だ』って言われました……言われました…そんなに簡単にできるわけないでしょ！！！！！！！！」

（放送事故）

武田「先ほどは取り乱して申し訳ございませんでした」

一番評価できた事について

ノリ「ある、有名な社長に当院のプレゼンをする機会をいただいたときに、私が自分のプレゼン資料を作る事に精いっぱいだったのですが、その時に自発的に患者さんのデータを集計してくれたことがとても助かりました」

私にとって銀座ヒカリクリニックで働くという事とは

武田「私にとって銀座ヒカリクリニックで働くという事は医療者として、接客や接遇を学ぶだけではなくて、新しいクリニックなのでどういったサービスが患者様に喜んでいただけるかという事をみんなで考えて、それをまたクリニックの新しい一つの強みとして作り上げることがとても喜びに感じました」